Términos y condiciones
CONDICIONES GENERALES
Última actualización 29 de julio de 2025
ACEPTACIÓN DE NUESTRAS CONDICIONES LEGALES
Somos Mindhyv S.A. (“Empresa,” “nosotros,” “nos,” “nuestro/a“).
Operamos el sitio web https://mindhyv.com (el “Página web“)así como cualquier otro producto o servicio relacionado que haga referencia o enlace a estas condiciones legales (las “Menciones legales“) (colectivamente, el “Servicios“).
Puede ponerse en contacto con nosotros correo electrónico a [email protected] o por correo a 2020 Fieldstone Pkwy Ste 900-77, Franklin, TN 37069, EE. UU., Franklin, TN 37069, Estados Unidos.
Las presentes Condiciones Legales constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante celebrado entre usted, ya sea personalmente o en nombre de una entidad (“usted“), y Mindhyv S.A.relativas a su acceso y uso de los Servicios. Usted acepta que, al acceder a los Servicios, ha leído, comprendido y aceptado quedar vinculado por todas estas Condiciones Legales. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODAS ESTAS CONDICIONES LEGALES, SE LE PROHÍBE EXPRESAMENTE EL USO DE LOS SERVICIOS Y DEBE DEJAR DE UTILIZARLOS INMEDIATAMENTE.
Le avisaremos con antelación de cualquier cambio programado en los Servicios que esté utilizando. Las Condiciones legales modificadas entrarán en vigor en el momento de su publicación o notificación mediante [email protected]como se indica en el mensaje de correo electrónico. Al continuar utilizando los Servicios después de la fecha de entrada en vigor de cualquier cambio, usted acepta quedar vinculado por los términos modificados.La página Servicios están destinados a usuarios mayores de 18 años. Las personas menores de de 18 años no están autorizadas a utilizar o registrarse en los Servicios.
Le recomendamos que imprima una copia de estas Condiciones Legales para su archivo.
ÍNDICE
2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
3. REPRESENTACIONES DEL USUARIO
8. CONTRIBUCIONES GENERADAS POR LOS USUARIOS
10. DIRECTRICES PARA LAS REVISIONES
11. SITIOS WEB Y CONTENIDOS DE TERCEROS
15. INFRACCIONES DE LOS DERECHOS DE AUTOR
17. MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES
22. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
25. COMUNICACIONES, TRANSACCIONES Y FIRMAS ELECTRÓNICAS
26. USUARIOS Y RESIDENTES DE CALIFORNIA
28. PROGRAMA DE RECOMENDACIONES DE MINDHYV: TÉRMINOS DEL SERVICIO
1. NUESTROS SERVICIOS
La información proporcionada al utilizar los Servicios no está destinada a ser distribuida ni utilizada por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país en el que dicha distribución o uso sea contrario a la ley o a la normativa o que nos someta a algún requisito de registro en dicha jurisdicción o país. Por consiguiente, las personas que decidan acceder a los Servicios desde otros lugares lo harán por iniciativa propia y serán las únicas responsables del cumplimiento de la legislación local, en la medida en que ésta sea aplicable.
Los Servicios no están adaptados para cumplir la normativa específica del sector (Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), Federal Information Security Management Act (FISMA), etc.), por lo que si sus interacciones estuvieran sujetas a dichas leyes, no podrá utilizar los Servicios. No podrá utilizar los Servicios de forma que infrinja la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA).
2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestra propiedad intelectual
Somos el propietario o el licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual de nuestros Servicios, incluido todo el código fuente, bases de datos, funcionalidad, software, diseños de sitios web, audio, vídeo, texto, fotografías y gráficos de los Servicios (colectivamente, el “Contenido), así como las marcas comerciales, las marcas de servicio y los logotipos que contiene (el “Marcas”).
Nuestro Contenido y Marcas están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas registradas (y otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal) y tratados. en Estados Unidos y en todo el mundo.
El Contenido y las Marcas se proporcionan en o a través de los Servicios “TAL CUAL” para su uso personal, no comercial sólo.
Su uso de nuestros Servicios
Sujeto al cumplimiento por su parte de las presentes Condiciones Legales, incluido el “ACTIVIDADES PROHIBIDAS” sección siguiente, le concedemos un derecho no exclusivo, intransferible, revocable licencia a:
- acceder a los Servicios; y
- descargar o imprimir una copia de cualquier parte del Contenido al que haya accedido correctamente,
únicamente para su uso personal, no comercial.
Salvo lo dispuesto en esta sección o en cualquier otra parte de nuestras Condiciones Legales, ninguna parte de los Servicios ni ningún Contenido o Marca podrán ser copiados, reproducidos, agregados, republicados, cargados, enviados, mostrados públicamente, codificados, traducirse, transmitirse, distribuirse, venderse, licenciarse o explotarse de otro modo con fines comerciales, sin nuestro permiso expreso previo por escrito. por escrito.
Si desea hacer un uso de los Servicios, Contenidos o Marcas distinto del establecido en esta sección o en cualquier otra parte de nuestras Condiciones Legales, dirija su solicitud a: [email protected]. Si alguna vez le concedemos el permiso para publicar, reproducir o mostrar públicamente cualquier parte de nuestros Servicios o Contenidos, deberá identificarnos como propietarios o licenciantes de los Servicios, Contenidos o Marcas y asegurarse de que cualquier aviso de copyright o propiedad aparezca o sea visible al publicar, reproducir o mostrar nuestros Contenidos.
Nos reservamos todos los derechos no concedidos expresamente a usted sobre los Servicios, el Contenido y las Marcas.
Cualquier infracción de estos Derechos de Propiedad Intelectual constituirá un incumplimiento sustancial de nuestras Condiciones Legales y su derecho a utilizar nuestros Servicios finalizará inmediatamente.
Sus propuestas y contribuciones
Revise esta sección y la “ACTIVIDADES PROHIBIDAS” antes de utilizar nuestros Servicios para comprender (a) los derechos que nos otorga y (b) las obligaciones que tiene cuando publica o carga cualquier contenido a través de los Servicios.
Presentaciones: Al enviarnos directamente cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, opinión u otra información sobre los Servicios (“Presentaciones”), usted acepta cedernos todos los derechos de propiedad intelectual sobre dicha Presentación. Usted acepta que seremos propietarios de este Envío y tendremos derecho a su uso y difusión sin restricciones para cualquier fin lícito, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento o compensación para usted.
Contribuciones: Los Servicios pueden invitarle a chatear, contribuir o participar en blogs, tablones de mensajes, foros en línea y otras funcionalidades durante las cuales puede crear, enviar, publicar, mostrar, transmitir, publicar, distribuir o difundir contenidos y materiales a nosotros o a través de los Servicios, incluidos, entre otros, texto, escritos, vídeo, audio, fotografías, música, gráficos, comentarios, reseñas, sugerencias de valoración, información personal u otro material (“Contribuciones”). Toda Presentación que se difunda públicamente se considerará también una Contribución.
Usted entiende que las Contribuciones pueden ser vistas por otros usuarios de los Servicios y posiblemente a través de sitios web de terceros.
Al publicar Contribuciones, nos concede un licencia (incluido el uso de su nombre, marcas comerciales y logotipos): Al publicar cualquier Contribución, usted nos concede un derecho ilimitado, irrevocable, perpetuo, no exclusivo, transferible, libre de regalías, totalmente pagado, en todo el mundo, y licencia a: utilizar, copiar, reproducir, distribuir, vender, revender, publicar, difundir, cambiar los títulos, almacenar, ejecutar públicamente, mostrar públicamente, reformatear, traducir, extraer (en su totalidad o en parte) y explotar sus Contribuciones (incluyendo, sin limitación, su imagen, nombre y voz) para cualquier propósito, comercial, publicitario o de otro tipo, para preparar trabajos derivados de, o incorporar en otros trabajos, sus Contribuciones, y a sublicenciar las licencias concedidas en esta sección. Nuestro uso y distribución puede producirse en cualquier formato y a través de cualquier canal de comunicación.
Este licencia incluye nuestro uso de su nombre, nombre de empresa y nombre de franquicia, según corresponda, y cualquiera de las marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos e imágenes personales y comerciales que nos proporcione.
Usted es responsable de lo que publica o sube: Enviándonos propuestas y/o contabilización Contribuciones a través de cualquier parte de los Servicios o hacer accesibles las Contribuciones a través de los Servicios vinculando su cuenta a través de los Servicios a cualquiera de sus cuentas de redes sociales, a ti:
- confirme que ha leído y está de acuerdo con nuestra “ACTIVIDADES PROHIBIDAS” y no enviará, publicará, cargará o transmitirá a través de los Servicios ningún Envío ni publicar ninguna Contribución que sea ilegal, acosadora, odiosa, dañina, difamatoria, obscena, intimidatoria, abusiva, discriminatoria, amenazadora para cualquier persona o grupo, sexualmente explícita, falsa, inexacta, engañosa o que induzca a error;
- en la medida en que lo permita la legislación aplicable, renuncian a todos y cada uno de los derechos morales sobre cualquiera de dichos Envíos y/o Contribución;
- garantiza que cualquier envío de este tipo y/o Contribuciones son originales suyos o que dispone de los derechos y licencias a presentar dichas Comunicaciones y/o Contribuciones y que tiene plena autoridad para concedernos los derechos antes mencionados en relación con sus Envíos y/o Contribucionesy
- garantiza y declara que sus Envíos y/o Contribuciones no constituyen información confidencial.
Usted es el único responsable de sus Envíos
y/o Contribuciones
y usted acepta expresamente reembolsarnos todas y cada una de las pérdidas que podamos sufrir debido a su incumplimiento de (a) esta sección, (b) los derechos de propiedad intelectual de terceros o (c) la legislación aplicable.
Podemos eliminar o editar su Contenido: Aunque no tenemos obligación de supervisar ninguna Contribución, tendremos derecho a eliminar o editar cualquier Contribución en cualquier momento y sin previo aviso si, en nuestra opinión razonable, consideramos que dicha Contribución es perjudicial o infringe estas Condiciones Legales. Si eliminamos o editamos cualquiera de dichas Contribuciones, también podremos suspender o inhabilitar su cuenta y denunciarlo a las autoridades.
Infracción de los derechos de autor
Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si cree que algún material disponible en los Servicios o a través de ellos infringe algún derecho de autor que usted posea o controle, diríjase inmediatamente al
“
INFRACCIONES DE LOS DERECHOS DE AUTOR
“
sección siguiente.
3. REPRESENTACIONES DEL USUARIO
Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que: (1) toda la información de registro que envíe será verdadera, exacta, actual y completa; (2) mantendrá la exactitud de dicha información y actualizará puntualmente dicha información de registro cuando sea necesario;
(3) tiene capacidad legal y acepta cumplir estas Condiciones Legales; (4) usted no es menor de edad en la jurisdicción en la que reside; (5) usted no accederá a los Servicios a través de medios automatizados o no humanos, ya sea a través de un bot, script o de otro modo; (6) no utilizará los Servicios para ningún fin ilegal o sin autorización y (7) su uso de los Servicios no infringirá ninguna ley o normativa aplicable.
Si proporciona información falsa, inexacta, no actualizada o incompleta, tenemos derecho a suspender o cancelar su cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro de los Servicios (o cualquier parte de los mismos).
4. REGISTRO DE USUARIOS
Es posible que tenga que registrarse para utilizar los Servicios. Usted se compromete a mantener la confidencialidad de su contraseña y será responsable de todo uso que se haga de su cuenta y contraseña. Nos reservamos el derecho a eliminar, reclamar o cambiar un nombre de usuario que usted seleccione si determinamos, a nuestra entera discreción, que dicho nombre de usuario es inapropiado, obsceno o censurable por cualquier otro motivo.
5. COMPRAS Y PAGOS
Aceptamos las siguientes formas de pago:
– Visa
– Mastercard
– American Express
– Descubra
Usted se compromete a proporcionar información actual, completa y precisa sobre la compra y la cuenta para todas las compras realizadas a través de los Servicios. Asimismo, se compromete a actualizar puntualmente la información de la cuenta y de pago, incluida la dirección de correo electrónico, el método de pago y la fecha de caducidad de la tarjeta de pago, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario. El impuesto sobre las ventas se añadirá al precio de las compras según consideremos necesario. Podemos modificar los precios en cualquier momento. Todos los pagos serán en Dólares estadounidenses.
Usted se compromete a pagar todos los gastos a los precios vigentes en ese momento para sus compras y cualquier gasto de envío aplicable, y usted autorice a cargar a su proveedor de pago elegido dichos importes en el momento de realizar su pedido. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error o equivocación en los precios, aunque ya hayamos solicitado o recibido el pago.
Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido realizado a través de los Servicios. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, el mismo método de pago y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación o envío. Nos reservamos el derecho a limitar o prohibir pedidos que, a nuestra entera discreción sentenciaparecen ser colocados por comerciantes, revendedores o distribuidores.
6. SUSCRIPCIONES
Facturación y renovación
Su suscripción continuará y se renovará automáticamente a menos que cancelado. Usted da su consentimiento para que realicemos cargos recurrentes en su método de pago sin requerir su aprobación previa para cada cargo recurrente, hasta el momento en que cancele el pedido correspondiente. La duración de su ciclo de facturación es mensual.
Anulación
Todas las compras son no reembolsables. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento accediendo a su cuenta. La cancelación surtirá efecto al final del periodo de pago en curso. Si tiene alguna pregunta o no está satisfecho con nuestros Servicios, envíenos un correo electrónico a [email protected].
Cambios en las tasas
Podemos, de vez en cuando, hacer cambios en la cuota de suscripción y le comunicaremos cualquier cambio de precio de conformidad con la legislación aplicable.
7. ACTIVIDADES PROHIBIDAS
No podrá acceder a los Servicios ni utilizarlos para fines distintos de aquellos para los que los ponemos a su disposición. Los Servicios no se pueden utilizar en relación con ninguna actividad comercial. esfuerzos excepto aquellas que estén específicamente respaldadas o aprobadas por nosotros.
Como usuario de los Servicios, usted se compromete a no:
- Recuperar sistemáticamente datos u otros contenidos de los Servicios para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin nuestro permiso por escrito.
- Engañarnos, defraudarnos o engañarnos a nosotros y a otros usuarios, especialmente en cualquier intento de obtener información confidencial de la cuenta, como contraseñas de usuario.
- Eludir, desactivar o interferir de cualquier otro modo con las funciones de los Servicios relacionadas con la seguridad, incluidas las funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido o que aplican limitaciones al uso de los Servicios y/o del Contenido incluido en los mismos.
- Desprestigiar, empañar o perjudicar de cualquier otro modo, en nuestra opinión, a nosotros y/o a los Servicios.
- Utilizar cualquier información obtenida de los Servicios para acosar, abusar o dañar a otra persona.
- Hacer un uso indebido de nuestros servicios de asistencia o presentar informes falsos de abuso o mala conducta.
- Utilizar los Servicios de forma contraria a las leyes o reglamentos aplicables.
- Participar en sin autorización la creación de marcos o enlaces a los Servicios.
- Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) virus, troyanos u otro material, incluido el uso excesivo de mayúsculas y el spamming (publicación continua de texto repetitivo), que interfiera en el uso y disfrute ininterrumpido de los Servicios por cualquiera de las partes o que modifique, deteriore, perturbe, altere o interfiera en el uso, las características, las funciones, el funcionamiento o el mantenimiento de los Servicios.
- Participar en cualquier uso automatizado del sistema, como el uso de secuencias de comandos para enviar comentarios o mensajes, o el uso de cualquier minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos.
- Eliminar el aviso de copyright u otros derechos de propiedad de cualquier Contenido.
- Intentar suplantar a otro usuario o persona o utilizar el nombre de usuario de otro usuario.
- Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) cualquier material que actúe como mecanismo pasivo o activo de recogida o transmisión de información, incluidos, entre otros, los formatos de intercambio de gráficos claros (“gifs”), píxeles 1×1, web bugs, cookies u otros dispositivos similares (a veces denominados “spyware” o “mecanismos de recolección pasiva” o “pcms”).
- Interferir, interrumpir o crear una carga indebida en los Servicios o en las redes o servicios conectados a los Servicios.
- Acosar, molestar, intimidar o amenazar a cualquiera de nuestros empleados o agentes encargados de proporcionarle cualquier parte de los Servicios.
- Intentar eludir cualquier medida de los Servicios diseñada para impedir o restringir el acceso a los Servicios, o a cualquier parte de los Servicios.
- Copiar o adaptar el software de los Servicios, incluidos, entre otros, Flash, PHP, HTML, JavaScript u otros códigos.
- Salvo en la medida en que lo permita la legislación aplicable, descifrar, descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa a cualquiera de los programas informáticos que componen o forman parte de algún modo de los Servicios.
- Salvo que sea el resultado del uso de un motor de búsqueda estándar o de un navegador de Internet, utilizar, lanzar, desarrollar o distribuir cualquier sistema automatizado, incluidos, entre otros, cualquier araña, robot, utilidad de engaño, raspador o lector fuera de línea que acceda a los Servicios, o utilizar o lanzar cualquier sistema automatizado, incluidos, entre otros, cualquier araña, robot, utilidad de engaño, raspador o lector fuera de línea que acceda a los Servicios. sin autorización script u otro software.
- Utilizar un agente de compras o comprador para realizar compras en los Servicios.
- Haga cualquier sin autorización el uso de los Servicios, incluida la recopilación de nombres de usuario y/o direcciones de correo electrónico de los usuarios por medios electrónicos o de otro tipo con el fin de enviar correo electrónico no solicitado, o la creación de cuentas de usuario por medios automatizados o bajo falsos pretensiones.
- Utilizar los Servicios como parte de cualquier esfuerzo para competir con nosotros o utilizar los Servicios y/o el Contenido para generar ingresos. esfuerzo o empresa comercial.
- Vender o transferir de cualquier otro modo su perfil.
8. CONTRIBUCIONES GENERADAS POR LOS USUARIOS
Los Servicios pueden invitarle a chatear, contribuir o participar en blogs, tablones de mensajes, foros en línea y otras funcionalidades, y pueden ofrecerle la oportunidad de crear, enviar, publicar, mostrar, transmitir, ejecutar, publicar, distribuir o difundir contenidos y materiales a nosotros o en los Servicios, incluyendo pero no limitado a texto, escritos, vídeo, audio, fotografías, gráficos, comentarios, sugerencias o información personal u otro material (colectivamente, “Contribuciones”). Las contribuciones pueden ser vistas por otros usuarios de los Servicios y a través de sitios web de terceros. Por lo tanto, las contribuciones que usted transmita pueden ser tratadas como no confidenciales y sin derechos de propiedad. Al crear o poner a disposición cualquier Contribución, usted declara y garantiza que:
- La creación, distribución, transmisión, exhibición pública o ejecución, y el acceso, descarga o copia de sus Contribuciones no infringen ni infringirán los derechos de propiedad, incluidos, entre otros, los derechos de autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales o derechos morales de terceros.
- Usted es el creador y propietario o dispone de la licenciasderechos, consentimientos, liberaciones y permisos para utilizar y para autorice a nosotros, a los Servicios y a otros usuarios de los Servicios a utilizar sus Contribuciones de cualquier forma contemplada en los Servicios y en las presentes Condiciones Legales.
- Usted cuenta con el consentimiento, la autorización y/o el permiso por escrito de todas y cada una de las personas físicas identificables que aparecen en sus Contribuciones para utilizar el nombre o la imagen de todas y cada una de dichas personas físicas identificables con el fin de permitir la inclusión y el uso de sus Contribuciones de cualquier forma contemplada en los Servicios y en las presentes Condiciones Legales.
- Sus Contribuciones no son falsas, inexactas o engañosas.
- Sus contribuciones no son no solicitadas o sin autorización publicidad, material promocional, esquemas piramidales, cartas en cadena, spam, correos masivos u otras formas de solicitación.
- Sus contribuciones no son obscenas, lascivas, sucias, violentas ni acosadoras, difamatoriodifamatorio o cuestionable de cualquier otro modo (según nuestro criterio).
- Sus contribuciones no ridiculizan, se burlan, menosprecian, intimidan ni maltratan a nadie.
- Sus Contribuciones no se utilizan para acosar o amenazar (en el sentido legal de esos términos) a ninguna otra persona ni para promover la violencia contra una persona o clase de personas concretas.
- Sus Contribuciones no infringen ninguna ley, reglamento o norma aplicable.
- Sus Contribuciones no violan los derechos de privacidad o publicidad de terceros.
- Sus Contribuciones no infringen ninguna ley aplicable relativa a la pornografía infantil o destinada a proteger la salud o el bienestar de los menores.
- Sus contribuciones no deben incluir comentarios ofensivos relacionados con la raza, la nacionalidad, el sexo, las preferencias sexuales o la discapacidad física.
- Sus Contribuciones no infringen, ni enlazan a material que infrinja, ninguna disposición de estas Condiciones Legales, ni ninguna ley o normativa aplicable.
Cualquier uso de los Servicios que infrinja lo anterior infringe estas Condiciones Legales y puede dar lugar, entre otras cosas, a la rescisión o suspensión de sus derechos de uso de los Servicios.
9. CONTRIBUCIÓN LICENCIA
Al publicar sus Contribuciones en cualquier parte de los Serviciosusted nos concede automáticamente, y declara y garantiza que tiene derecho a concedernos, un derecho ilimitado, irrevocable, perpetuo, no exclusivo, transferible, libre de derechos de autor, totalmente pagado, en todo el mundo, y licencia a alojar, utilizar, copiar, reproducir, revelar, vender, revender, publicar, difundir, cambiar los títulos, archivar, almacenar, guardar en caché, ejecutar públicamente, mostrar públicamente, reformatear, traducir, transmitir, extraer (en su totalidad o en parte) y distribuir dichas Contribuciones (incluyendo, sin limitación, su imagen y voz) para cualquier propósito, comercial, publicitario o de otro tipo, y a preparar trabajos derivados de, o incorporar en otros trabajos, dichas Contribuciones, y conceder y autorizar sublicencias de lo anterior. El uso y la distribución podrán realizarse en cualquier formato y a través de cualquier medio de comunicación.
Este licencia se aplicará a cualquier forma, medio o tecnología conocida en la actualidad o que se desarrolle en el futuro, e incluye nuestro uso de su nombre, nombre de empresa y nombre de franquicia, según corresponda, y cualquiera de las marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos e imágenes personales y comerciales que proporcione. Usted renuncia a todos los derechos morales sobre sus Contribuciones, y garantiza que no se han hecho valer de otro modo derechos morales sobre sus Contribuciones.
No hacemos valer ninguna propiedad sobre sus Contribuciones. Usted conserva la plena propiedad de todas sus Contribuciones y de cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad asociados a sus Contribuciones. No somos responsables de ninguna declaración o representación en sus Contribuciones proporcionadas por usted en cualquier área de los Servicios. Usted es el único responsable de sus Contribuciones a los Servicios y acepta expresamente exonerarnos de toda responsabilidad y abstenerse de emprender cualquier acción legal contra nosotros en relación con sus Contribuciones.
Tenemos derecho, a nuestra entera y absoluta discreción, (1) a editar, redactar o modificar de otro modo cualquier Contribución; (2) a recategorizar cualquier Contribución para colocarla en lugares más apropiados de los Servicios; y (3) preseleccionar o eliminar cualquier Contribución en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso. No tenemos ninguna obligación de supervisar sus Contribuciones.
10. DIRECTRICES PARA LAS REVISIONES
Podemos ofrecerle áreas en los Servicios para que deje reseñas o valoraciones. Al publicar una reseña, debe cumplir los siguientes criterios: (1) debe tener experiencia de primera mano con la persona/entidad reseñada; (2) sus reseñas no deben contener blasfemias ofensivas, ni lenguaje abusivo, racista, ofensivo o que incite al odio; (3) sus reseñas no deben contener referencias discriminatorias por motivos de religión, raza, sexo, nacionalidad, edad, estado civil, orientación sexual o discapacidad; (4) sus opiniones no deben contener referencias a actividades ilegales; (5) no debe estar afiliado a competidores si publica opiniones negativas; (6) no debe sacar conclusiones sobre la legalidad de una conducta; (7) no debe publicar declaraciones falsas o engañosas; y (8) no debe organizar una campaña para animar a otros a publicar críticas, ya sean positivas o negativas.
Podemos aceptar, rechazar o eliminar opiniones a nuestra entera discreción. No tenemos obligación alguna de examinar las opiniones ni de eliminarlas, aunque alguien las considere censurables o inexactas. Las opiniones no están avaladas por nosotros y no representan necesariamente nuestras opiniones ni las de ninguno de nuestros afiliados o socios. No asumimos responsabilidad alguna por las opiniones ni por las reclamaciones, responsabilidades o pérdidas derivadas de las mismas. Al publicar una opinión, usted nos concede un derecho perpetuo, no exclusivo, mundial, libre de regalías, totalmente pagado, asignable y sublicenciable y licencia reproducir, modificar, traducir, transmitir por cualquier medio, mostrar, ejecutar y/o distribuir todo el contenido relacionado con la revisión.
11. SITIOS WEB Y CONTENIDOS DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener (o se le puede enviar a través de los Página web) enlaces a otros sitios web (“Sitios web de terceros”), así como artículos, fotografías, textos, gráficos, imágenes, diseños, música, sonido, vídeo, información, aplicaciones, software y otros contenidos o elementos pertenecientes a terceros o procedentes de ellos (“Contenidos de terceros). Tales Terceros Sitios web y Terceros No investigamos, supervisamos ni comprobamos la exactitud, idoneidad o integridad de los Contenidos, y no nos hacemos responsables de los Sitios Web de Terceros a los que se acceda a través de los Servicios o de cualquier Sitio Web de Terceros. Terceros Contenido publicado en, disponible a través de, o instalado desde los Servicios, incluyendo el contenido, exactitud, ofensividad, opiniones, fiabilidad, prácticas de privacidad, u otras políticas de o contenidas en el Terceros Sitios web o el Terceros Contenido. La inclusión de, enlazar a, o permitir el uso o instalación de cualquier Terceros Sitios web o cualquier Terceros El Contenido no implica aprobación o respaldo del mismo por nuestra parte. Si decide abandonar los Servicios y acceder al Terceros o utilizar o instalar cualquier Terceros Contenido, lo hace por su cuenta y riesgo, y debe ser consciente de que estas Condiciones Legales ya no rigen. Debe consultar las condiciones y políticas aplicables, incluidas las prácticas de privacidad y recopilación de datos, de cualquier sitio web al que acceda desde los Servicios o relacionadas con cualquier aplicación que utilice o instale desde los Servicios. Cualquier compra que realice a través de Terceros Los sitios web serán a través de otros sitios web y de otras empresas, y no asumimos responsabilidad alguna en relación con dichas compras, que son exclusivamente entre usted y el tercero aplicable. Usted acepta y reconoce que no avalamos los productos o servicios ofrecidos en Terceros y usted nos eximirá de toda responsabilidad por cualquier daño causado por la compra de dichos productos o servicios. Además, nos eximirá de toda responsabilidad por las pérdidas que sufra o los daños que sufra en relación con o como resultado de cualquier forma de cualquier Terceros Contenido o cualquier contacto con Terceros Páginas web.
12. ANUNCIANTES
Permitimos a los anunciantes mostrar sus anuncios y otra información en determinadas áreas de los Servicios, como anuncios en la barra lateral o banners publicitarios. Simplemente proporcionamos el espacio para colocar dichos anuncios, y no tenemos ninguna otra relación con los anunciantes.
13. GESTIÓN DE SERVICIOS
Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de: (1) supervisar los Servicios para detectar infracciones de estas Condiciones Legales; (2) emprender las acciones legales oportunas contra cualquier persona que, a nuestra entera discreción, infrinja la ley o estas Condiciones Legales, incluyendo, sin limitación, denunciar a dicho usuario ante las autoridades policiales; (3) a nuestra entera discreción y sin limitación, denegar, restringir el acceso, limitar la disponibilidad o inhabilitar (en la medida en que sea tecnológicamente factible) cualquiera de sus Contribuciones o cualquier parte de las mismas; (4) a nuestra entera discreción y sin limitación, notificación o responsabilidad, eliminar de los Servicios o inhabilitar de otro modo todos los archivos y contenidos que tengan un tamaño excesivo o que sean de algún modo una carga para nuestros sistemas; y (5) gestionar de otro modo los Servicios de un modo diseñado para proteger nuestros derechos y propiedad y para facilitar el correcto funcionamiento de los Servicios.
14. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos preocupamos por la privacidad y la seguridad de los datos. Consulte nuestra Política de privacidad: __________. Al utilizar los Servicios, usted acepta quedar vinculado por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a las presentes Condiciones Legales. Tenga en cuenta que los Servicios están alojados en el Estados Unidos. Si accede a los Servicios desde cualquier otra región del mundo con leyes u otros requisitos que rijan la recopilación, uso o divulgación de datos personales que difieran de las leyes aplicables en el Estados Unidossi continúa utilizando los Servicios, estará transfiriendo sus datos a el Estados Unidosy consiente expresamente que sus datos se transfieran y traten en el Estados Unidos.
15. INFRACCIONES DE LOS DERECHOS DE AUTOR
Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si cree que algún material disponible en los Servicios o a través de ellos infringe algún derecho de autor que usted posea o controle, notifíquenoslo inmediatamente utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación (a “Notificación”). Se enviará una copia de su Notificación a la persona que publicó o almacenó el material al que se refiere la Notificación. Tenga en cuenta que, de conformidad con la legislación aplicable, usted puede ser considerado responsable de daños y perjuicios si realiza declaraciones materiales falsas en una Notificación. Por lo tanto, si no está seguro de que el material localizado en los Servicios o enlazado a ellos infringe sus derechos de autor, debería considerar primero ponerse en contacto con un abogado.
16. DURACIÓN Y RESCISIÓN
Estas Condiciones Legales permanecerán en pleno vigor y efecto mientras usted utilice los Servicios. SIN PERJUICIO DE CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES LEGALES, NOS RESERVAMOS EL DERECHO, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN Y SIN PREVIO AVISO NI RESPONSABILIDAD, A DENEGAR EL ACCESO Y EL USO DE LOS SERVICIOS (INCLUIDO EL BLOQUEO DE DETERMINADAS DIRECCIONES IP) A CUALQUIER PERSONA POR CUALQUIER MOTIVO O SIN MOTIVO ALGUNO, INCLUIDO, A TÍTULO MERAMENTE ENUNCIATIVO Y NO LIMITATIVO, EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DECLARACIÓN, GARANTÍA O PACTO CONTENIDO EN LAS PRESENTES CONDICIONES LEGALES O DE CUALQUIER LEY O NORMATIVA APLICABLE. PODEMOS PONER FIN A SU USO O PARTICIPACIÓN EN LOS SERVICIOS O ELIMINAR SU CUENTA Y CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE HAYA PUBLICADO EN CUALQUIER MOMENTO, SIN PREVIO AVISO, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN.
Si cancelamos o suspendemos su cuenta por cualquier motivo, se le prohíbe registrarse y crear una nueva cuenta con su nombre, un nombre falso o prestado, o el nombre de un tercero, aunque actúe en nombre de éste. Además de cancelar o suspender su cuenta, nos reservamos el derecho a emprender las acciones legales oportunas, incluyendo, sin limitación, la interposición de acciones civiles, penales y de cesación.
17. MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES
Nos reservamos el derecho a cambiar, modificar o eliminar el contenido de los Servicios en cualquier momento o por cualquier motivo, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. No obstante, no tenemos obligación alguna de actualizar la información de nuestros Servicios. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de los Servicios.
No podemos garantizar que los Servicios estén disponibles en todo momento. Podemos experimentar problemas de hardware, software o de otro tipo, o necesitar realizar tareas de mantenimiento relacionadas con los Servicios, lo que puede dar lugar a interrupciones, retrasos o errores. Nos reservamos el derecho a cambiar, revisar, actualizar, suspender, interrumpir o modificar de otro modo los Servicios en cualquier momento o por cualquier motivo sin previo aviso. Usted acepta que no tenemos responsabilidad alguna por cualquier pérdida, daño o inconveniente causado por su incapacidad para acceder o utilizar los Servicios durante cualquier tiempo de inactividad o interrupción de los Servicios. Nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones Legales se interpretará como una obligación por nuestra parte de mantener y dar soporte a los Servicios o de suministrar correcciones, actualizaciones o versiones relacionadas con los mismos.
18. DERECHO APLICABLE
Estas Condiciones Legales y su uso de los Servicios se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de el Estado de Tennessee aplicable a los acuerdos celebrados y que deban ejecutarse íntegramente en el Estado de Tennessee, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
19. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Negociaciones informales
Para agilizar la resolución y controlar el coste de cualquier disputa, controversia o reclamación relacionada con estas Condiciones Legales (cada una de ellas un “Litigio” y colectivamente, los “Litigios”) interpuesto por usted o por nosotros (individualmente, un “Parte” y colectivamente, las “Partes), las Partes acuerdan intentar primero negociar cualquier Disputa (excepto las Disputas expresamente previstas a continuación) de manera informal durante al menos treinta (30) días antes de iniciar el arbitraje. Dichas negociaciones informales se iniciarán previa notificación por escrito de una Parte a la otra.
Arbitraje vinculante
Si las Partes no consiguen resolver una Disputa mediante negociaciones informales, la Disputa (excepto aquellas Disputas expresamente excluidas a continuación) se resolverá definitiva y exclusivamente mediante arbitraje vinculante. USTED ENTIENDE QUE SIN ESTA DISPOSICIÓN, TENDRÍA DERECHO A DEMANDAR ANTE UN TRIBUNAL Y A TENER UN JUICIO CON JURADO. El arbitraje se iniciará y se desarrollará con arreglo al Reglamento de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”) y, en su caso, los procedimientos complementarios de la AAA para litigios en materia de consumo (“Normas de consumo de la AAA”), ambos disponibles en Sitio web de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA). Sus honorarios de arbitraje y su parte de la compensación del árbitro se regirán por las Normas de Consumo de la AAA y, en su caso, estarán limitados por las Normas de Consumo de la AAA. Si el árbitro determina que dichos costes son excesivos, pagaremos todos los honorarios y gastos del arbitraje. El arbitraje podrá realizarse en persona, mediante la presentación de documentos, por teléfono o en línea. El árbitro tomará una decisión por escrito, pero no es necesario que proporcione una declaración de motivos a menos que lo solicite cualquiera de las Partes. El árbitro deberá cumplir la legislación aplicable, y cualquier laudo podrá ser impugnado si el árbitro no lo hace. Salvo que la legislación aplicable exija lo contrario AAA normas o la legislación aplicable, el arbitraje tendrá lugar en Franklin, Tennessee. Salvo que se disponga lo contrario en el presente documento, las Partes podrán litigar ante los tribunales para obligar al arbitraje, suspender el procedimiento pendiente de arbitraje, o para confirmar, modificar, anular o ingresar sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro.
Si, por cualquier motivo, un litigio se somete a un tribunal en lugar de a arbitraje, el litigio se iniciará o tramitará en el
tribunales estatales y federales
situado enFranklin
, Tennessee
y por la presente las Partes consienten y renuncian a todos los defensas de falta de jurisdicción personal, y forum non conveniens con respecto al lugar y jurisdicción en dicha tribunales estatales y federales. La aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y la Ley Uniforme sobre Transacciones Informáticas (UCITA) quedan excluidas de las presentes Condiciones Legales.
En ningún caso podrá iniciarse un litigio por cualquiera de las Partes relacionado de algún modo con los Servicios después de que uno (1) años después de que surgiera la causa de la acción. Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes optará por someter a arbitraje ninguna Disputa comprendida en la parte de esta disposición considerada ilegal o inaplicable, y dicha Disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados anteriormente, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.
Restricciones
Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre las Partes individualmente. En la medida en que lo permita la ley, (a) no se acumulará ningún arbitraje con ningún otro procedimiento; (b) no existe derecho ni autoridad para que ninguna Disputa sea arbitrada sobre la base de una acción colectiva o para
utilice
(c) no existe ningún derecho o autoridad para que cualquier Disputa sea presentada en una supuesta capacidad representativa en nombre del público en general o de cualquier otra persona.
Excepciones a la negociación informal y al arbitraje
Las Partes acuerdan que las siguientes controversias no están sujetas a las disposiciones anteriores relativas a las negociaciones informales de arbitraje vinculante: (a) cualquier controversia que tenga por objeto hacer cumplir o proteger, o relativa a la validez de, cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una Parte; (b) cualquier controversia relacionada con, o derivada de, alegaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad, o
sin autorización
(c) cualquier reclamación de medidas cautelares. Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes optará por someter a arbitraje ninguna Disputa que entre dentro de la parte de esta disposición considerada ilegal o inaplicable y dicha Disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados anteriormente para la jurisdicción, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.
20. CORRECCIONES
Puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, incluidas descripciones, precios, disponibilidad y otra información diversa. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión y a modificar o actualizar la información de los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso.
21. AVISO LEGAL
LOS SERVICIOS SE PRESTAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. USTED ACEPTA QUE EL USO QUE HAGA DE LOS SERVICIOS SERÁ POR SU CUENTA Y RIESGO. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS Y EL USO QUE USTED HAGA DE LOS MISMOS, INCLUIDAS, A TÍTULO MERAMENTE ENUNCIATIVO Y NO LIMITATIVO, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS NI DECLARAMOS LA EXACTITUD O INTEGRIDAD DEL CONTENIDO DE LOS SERVICIOS NI DEL CONTENIDO DE LOS SITIOS WEB O APLICACIONES MÓVILES VINCULADOS A LOS SERVICIOS, Y NO ASUMIREMOS RESPONSABILIDAD ALGUNA POR (1) ERRORES, EQUIVOCACIONES O INEXACTITUDES DEL CONTENIDO Y LOS MATERIALES, (2) LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD, DE CUALQUIER NATURALEZA, RESULTANTES DE SU ACCESO A LOS SERVICIOS Y SU USO DE LOS MISMOS, (3) CUALQUIER NO AUTORIZADO (4) CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESE DE LA TRANSMISIÓN HACIA O DESDE LOS SERVICIOS, (5) CUALQUIER ERROR, VIRUS, TROYANO O SIMILARES QUE PUEDAN SER TRANSMITIDOS A O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS POR CUALQUIER TERCERO, Y/O (6) CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO Y MATERIALES O POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDOS COMO RESULTADO DEL USO DE CUALQUIER CONTENIDO PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. NO AVALAMOS, GARANTIZAMOS NI ASUMIMOS RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LOS PRODUCTOS O SERVICIOS ANUNCIADOS U OFRECIDOS POR TERCEROS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, SITIOS WEB HIPERVINCULADOS O SITIOS WEB O APLICACIONES PARA MÓVILES QUE APAREZCAN EN BANNERS U OTROS ANUNCIOS, Y NO SEREMOS PARTE NI RESPONSABLES EN MODO ALGUNO DE SUPERVISAR LAS TRANSACCIONES ENTRE USTED Y TERCEROS PROVEEDORES DE PRODUCTOS O SERVICIOS. AL IGUAL QUE CON LA COMPRA DE UN PRODUCTO O SERVICIO A TRAVÉS DE CUALQUIER MEDIO O EN CUALQUIER ENTORNO, USTED DEBE UTILIZAR SU MEJOR SENTENCIA Y ACTÚE CON PRECAUCIÓN CUANDO PROCEDA.
22. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
EN NINGÚN CASO NOSOTROS O NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED O ANTE TERCEROS POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, CONSECUENTE, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO, INCLUYENDO LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS U OTROS DAÑOS DERIVADOS DE SU USO DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. NO OBSTANTE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO CONTENIDA EN EL PRESENTE DOCUMENTO, NUESTRA RESPONSABILIDAD ANTE USTED POR CUALQUIER CAUSA Y CON INDEPENDENCIA DE LA FORMA DE LA ACCIÓN, SE LIMITARÁ EN TODO MOMENTO A LA IMPORTE ABONADO, EN SU CASO, POR USTED A NOSOTROS DURANTE EL seis (6) PLAZO DE UN MES ANTES DE QUE SE PRESENTE CUALQUIER MOTIVO DE ACCIÓN. ALGUNAS LEYES ESTATALES DE EE.UU. Y LEYES INTERNACIONALES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS NI LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DETERMINADOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES SON DE APLICACIÓN EN SU CASO, ES POSIBLE QUE ALGUNAS O TODAS LAS RENUNCIAS O LIMITACIONES ANTERIORES NO LE SEAN DE APLICACIÓN, Y PUEDE TENER DERECHOS ADICIONALES.
23. INDEMNIZACIÓN
Usted se compromete a defendernos, indemnizarnos y eximirnos de toda responsabilidad, incluidas nuestras filiales afiliados, y todos nuestros respectivos funcionarios, agentes, socios, y de cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamación o demanda, incluidos los honorarios y gastos honorarios y gastos razonables de abogados, efectuados por terceros debido a o derivados de: (1) sus Contribuciones; (2) el uso de los Servicios; (3) el incumplimiento de las presentes Condiciones Legales; (4) cualquier incumplimiento de sus declaraciones y garantías establecidas en las presentes Condiciones Legales; (5) su violación de los derechos de un tercero, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual; o (6) cualquier acto perjudicial manifiesto hacia cualquier otro usuario de los Servicios con el que se haya conectado a través de los Servicios. No obstante lo anterior, nos reservamos el derecho, a su cargo, de asumir la exclusiva defensa y control de cualquier asunto por el que deba indemnizarnos, y acepta cooperar, a sus expensas, con nuestra defensa de dichas reclamaciones. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle cualquier reclamación, acción o procedimiento que esté sujeto a esta indemnización en cuanto tengamos conocimiento de ello.
24. DATOS USUARIO
Conservaremos determinados datos que usted transmita a los Servicios con el fin de gestionar el funcionamiento de los Servicios, así como datos relativos a su uso de los Servicios. Aunque realizamos copias de seguridad periódicas de los datos, usted es el único responsable de todos los datos que transmita o que relacionados con cualquier actividad que haya realizado utilizando los Servicios. Usted acepta que no tendremos ninguna responsabilidad ante usted por la pérdida o corrupción de dichos datos, y por la presente renuncia a cualquier reclamación en este sentido. datos, y por la presente renuncia a cualquier derecho de acción contra nosotros derivado de dicha pérdida o corrupción de dichos datos.
25. COMUNICACIONES, TRANSACCIONES Y FIRMAS ELECTRÓNICAS
La visita a los Servicios, el envío de correos electrónicos y la cumplimentación de formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Usted da su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas, y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente, por correo electrónico y en los Servicios, satisfacen cualquier requisito legal de que dicha comunicación sea por escrito. POR LA PRESENTE, USTED ACEPTA EL USO DE FIRMAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS ELECTRÓNICOS, ASÍ COMO LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE NOTIFICACIONES, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR NOSOTROS O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. Por la presente, usted renuncia a cualquier derecho o requisito en virtud de cualquier estatuto, reglamento, norma, ordenanza u otra ley de cualquier jurisdicción que exija una firma original o la entrega o conservación de registros no electrónicos, o a los pagos o la concesión de créditos por cualquier medio que no sea electrónico.
26. USUARIOS Y RESIDENTES DE CALIFORNIA
Si cualquier reclamación con nosotros no se resuelve satisfactoriamente, puede ponerse en contacto con la Complaint de Reclamaciones de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito a 1625 North Market Blvd, Suite N 112, Sacramento, California 95834 o por teléfono llamando al (800) 952-5210 o al (916) 445-1254.
27. VARIOS
Las presentes Condiciones Legales y cualesquiera políticas o normas de funcionamiento publicadas por nosotros en los Servicios o en relación con los Servicios constituyen la totalidad del acuerdo y entendimiento entre usted y nosotros. El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones Legales no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estas Condiciones Legales se aplican en la máxima medida permitida por la ley. Podemos ceder cualquiera o todos nuestros derechos y obligaciones a terceros en cualquier momento. No seremos responsables de ninguna pérdida, daño, retraso u omisión causados por causas ajenas a nuestro control razonable. Si se determina que alguna disposición o parte de una disposición de estas Condiciones legales es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición o parte de la disposición se considerará separable de estas Condiciones legales y no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. No se crea ninguna relación de empresa conjunta, asociación, empleo o agencia entre usted y nosotros como resultado de estas Condiciones Legales o del uso de los Servicios. Usted acepta que estas Condiciones Legales no se interpretarán en nuestra contra por el hecho de haberlas redactado. Por la presente, usted renuncia a defensas que usted pueda tener basándose en la forma electrónica de estas Condiciones Legales y en la falta de firma de las partes para ejecutar estas Condiciones Legales.
28. PROGRAMA DE RECOMENDACIONES DE MINDHYV: TÉRMINOS DEL SERVICIO
# MindHyv Referral Program – Terms of Service > These Referral Program Terms (“**Referral Terms**”) supplement and incorporate by reference the **MindHyv Platform Terms of Service** (“**Platform Terms**”). Capitalized terms not defined here have the meanings given in the Platform Terms. By participating in the Referral Program (“**Program**”), you agree to be bound by these Referral Terms in addition to the Platform Terms. — ## 1. Purpose & Scope The Program allows eligible MindHyv Users (“**Referrers**”) to earn compensation for introducing new paying Users (“**Referred Users**”) to MindHyv. These Referral Terms govern your participation, earnings, payouts, and conduct within the Program. — ## 2. Eligibility 1. **Account Standing** – You must have an active MindHyv account in good standing. 2. **Age & Capacity** – You must be at least 18 years old and legally capable of entering a contract. 3. **Geographic Restrictions** – Program participation is unavailable where prohibited by law or trade sanctions. 4. **KYC/Tax Compliance** – MindHyv may require identity verification and/or tax documentation (e.g., IRS Form W‑9/W‑8) once you (a) accumulate ≥ **USD \$600** in gross referral earnings or (b) surpass **10** paid referrals, whichever occurs first. Failure to complete KYC within 30 days of request may suspend payouts. — ## 3. Referral Mechanics ### 3.1 Referral Link & Access Upon account creation, each User receives a unique referral URL and alphanumeric code (collectively, **”Referral Link”**). Your Referral Link is permanently available in your **HyvSync** profile and surfaced in the **HyvDeck ▶ Referrals** widget for easy sharing. ### 3.2 Attribution Window & Tracking A new User (“**Referred User**”) is attributed to the Referrer whose Referral Link was most recently clicked **within 30 days** before that Referred User: 1. completes account sign‑up, **and** 2. makes their first successful paid subscription payment (a **”Qualifying Event”**). Attribution is measured via browser cookies **and** device‑fingerprint technology; clearing cookies or using a different device may re‑assign attribution to a later link click. ### 3.3 Commission Rate Logic | Subscription Tier (at link‑click) | Stamped Rate | | ——————————— | ———— | | Free | **5 %** | | Standard (USD \$30/mo) | **15 %** | | Premium (USD \$59.99/mo) | **20 %** | | Elite (USD \$89.99/mo) | **25 %** | 1. **Stamped Rate.** When a Referred User first clicks your Referral Link, MindHyv records the **Stamped Rate** corresponding to your subscription tier at that moment. 2. **Dynamic Floor / Ceiling.** For every payout on that referral, MindHyv applies the **lower** of: * the **Stamped Rate**, **or** * the commission rate tied to **your current tier on the payout date**. *Effect:* downgrading your own plan temporarily lowers payouts on existing referrals; re‑upgrading can restore them —but never above the original Stamped Rate. 3. **Examples** * **You are Elite (25 %) when Alice clicks** → Stamped = 25 %. ‑ Later you downgrade to Standard (15 %): payouts on Alice drop to **15 %**. ‑ You re‑upgrade to Elite: payouts on Alice return to **25 %**. * **You are Standard (15 %) when Bob clicks** → Stamped = 15 %. ‑ You upgrade to Elite: payouts on Bob remain **15 %** (never exceed the stamp). ### 3.4 Prohibited Conduct You may **not**: * Create self‑referrals, duplicate, or fake accounts. * Disseminate Referral Links via unsolicited e‑mail, social‑media spam, forums, or comment sections. * Purchase paid traffic or run ads (e.g., Google Ads, Facebook Ads) targeting your Referral Link **without prior written permission** from MindHyv. * Misrepresent MindHyv’s services, pricing, or features. * Engage in fraudulent activity, including but not limited to stolen payment methods, bots, or click‑farms. **Violations** may result in forfeiture of unpaid earnings, account suspension, and/or termination pursuant to § 6 Fraud, Abuse & Suspension. ## 4. Earnings & Payouts 1. **Earnings Basis** – Referrer earns the stamped percentage of MindHyv’s **net subscription revenue** (exclusive of taxes and payment‑processing fees) actually received from each Referred User for as long as that Referred User maintains a paid subscription. 2. **Accrual & Hold Period** – Earnings accrue only on invoices that have **cleared a 14‑day dispute window**. Earnings appear in your dashboard as “Pending” until settlement. 3. **Monthly Calculation & Cut‑Off** – On the **1st calendar day** of each month (00:00 UTC) MindHyv snapshots settled referral earnings for the prior month. 4. **Payout Schedule** – Eligible balances are disbursed via Stripe Connect on the **15th calendar day** of each month. Minimum disbursable balance: **USD \$30**. Lesser balances roll over. 5. **Currency Conversion** – All earnings are converted to USD at Stripe’s settlement FX rate for internal ledgering. Outbound payouts may occur in your selected payout currency; local bank fees may apply. 6. **Negative Balances** – Refunds or charge‑backs processed within **90 days** of the original transaction create negative adjustments. Net negative month balances carry forward and offset future earnings; MindHyv will not debit your external payment method. — ## 5. Claw‑Backs & Charge‑Backs 1. MindHyv reserves the right to reverse Referral earnings in proportion to any refunded or charged‑back amount, including associated payment‑processing fees. 2. If a Referred User disputes or reverses a payment after a payout occurred, MindHyv may deduct corresponding amounts from future payouts or require repayment if insufficient future earnings exist. 3. MindHyv may withhold up to **5 %** of each payout as a rolling reserve for **90 days** to cover potential late charge‑backs. — ## 6. Fraud, Abuse & Suspension 1. MindHyv employs automated and manual review—device fingerprinting, geo‑IP checks, velocity limits—to detect fraudulent activity. 2. MindHyv may suspend or terminate participation, void unpaid earnings, and/or close accounts for suspected violations of these Referral Terms or the Platform Terms. 3. Appeals must be filed within **14 days** of notice; decisions are at MindHyv’s sole discretion. — ## 7. Dormancy & Sunset 1. If a Referrer records **no new referrals** **and** fails to log in for **24 consecutive months**, MindHyv will send two reminders (Day 0 and Day 21). 2. If inactivity persists 30 days after the second reminder, (a) future earnings cease to accrue, and (b) any existing positive balance remains claimable for an additional **12 months** via customer support. 3. Balances unclaimed after the claim period are handled in accordance with applicable unclaimed‑property laws. — ## 8. Modifications & Termination 1. MindHyv may amend these Referral Terms at any time by posting an updated version and notifying active Referrers via email or dashboard alert. Continued participation after the effective date constitutes acceptance. 2. MindHyv may suspend or terminate the Program by giving **30‑days’ notice**. Earned but unpaid balances will be paid according to Section 4. — ## 9. Limitation of Liability To the fullest extent permitted by law, MindHyv’s aggregate liability arising out of or relating to the Program shall not exceed the total Referral earnings paid to you in the **12 months** preceding the event giving rise to liability. MindHyv shall not be liable for indirect, incidental, special, or consequential damages. — ## 10. Governing Law & Dispute Resolution These Referral Terms are governed by the laws specified in the Platform Terms. Any disputes shall be resolved through the dispute‑resolution mechanism set forth in the Platform Terms. — ## 11. Definitions | Term | Meaning | | —————————– | ——————————————————————————————————————– | | **Net Subscription Revenue** | Gross subscription amount less taxes, payment‑processing fees, and discounts. | | **Qualifying Event** | First successful, non‑refunded subscription payment by a Referred User within 30 days of clicking the Referral Link. | | **Settlement/Dispute Window** | 14‑day period after payment during which refunds/charge‑backs may settle before earnings accrue. | | **Dormancy** | 24 consecutive months of no new referrals and no account log‑ins. | — ## 12. Contact For questions regarding these Referral Terms, please email **[[email protected]](mailto:[email protected])** or write to: MindHyv Referral Program – Attn: Legal \[Company Address]
29. CONTACTO
Para resolver una queja relativa a los Servicios o para recibir más información sobre el uso de los Servicios, póngase en contacto con nosotros en
Mindhyv S.A.
2020 Fieldstone Pkwy Ste 900-77, Franklin, TN 37069, EE. UU.
Franklin, TN 37069
Estados Unidos